Na entidade de Atendimentos/Atividades é possível listar, criar, atualizar e excluir atendimentos.
As operações podem ser realizadas ao mesmo tempo, por meio de um único envio, desde que respeitado o limite de 300 atendimentos por requisição.
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|
| id | int | Identificador único do atendimento. |
| empresa_id | int | Identificador único da empresa. |
| data_inicio | datetime | Data e hora do início do atendimento. |
| data_fim | datetime | Data e hora do fim do atendimento. |
| data_criacao | datetime | Data e hora da criação do evento. |
| ultima_alteracao | datetime | Data e hora da última alteração do evento. |
| tipo | int | Tipo de evento (1: VISITA, 2: LIGACAO, 3: OUTROS, 4: EMAIL, 5: WHATSAPP, 6: SKYPE). |
| colaborador_id | int | Identificador único do colaborador. |
| cliente_id | int | Identificador único do cliente. |
| evento_id | int | Identificador único do evento. |
| resultado_id | int | Identificador único do resultado do atendimento. |
| descricao | string | Descrição do evento. |
| motivo | string | Motivo do atendimento. |
| excluido | boolean | Indica se o evento foi excluído. |
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|
| tipo obrigatório | int | Tipo de evento (`1`: VISITA, `2`: LIGACAO, `3`: OUTROS, `4`: EMAIL, `5`: WHATSAPP, `6`: SKYPE)Tipo de evento (1: VISITA, 2: LIGACAO, 3: OUTROS, 4: EMAIL, 5: WHATSAPP, 6: SKYPE). |
| cliente_id obrigatório | int | Identificador único do cliente. |
| data_inicio | datetime | Data e hora do início do atendimento. |
| data_fim | datetime | Data e hora do fim do atendimento. |
| colaborador_id | int | Identificador único do colaborador. |
| evento_id | int | Identificador único do evento. |
| resultado_id | int | Identificador único do resultado do atendimento. |
| descricao | string | Descrição do evento. |
| motivo | string | Motivo do atendimento. |
| excluido | boolean | Indica se o atendimento foi excluído. |
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|
| id (obrigatório) | int | Identificador único do atendimento. |
| cliente_id | int | Identificador único do cliente. |
| colaborador_id | int | Identificador único do colaborador. |
| tipo | int | Tipo de evento (1: VISITA, 2: LIGACAO, 3: OUTROS, 4: EMAIL, 5: WHATSAPP, 6: SKYPE). |
| data_inicio | datetime | Data e hora do início do atendimento. |
| data_fim | datetime | Data e hora do fim do atendimento. |
| evento_id | int | Identificador único do evento. |
| resultado_id | int | Identificador único do resultado do atendimento. |
| descricao | string | Descrição do evento. |
| motivo | string | Motivo do atendimento. |
| excluido | boolean | Indica se o atendimento foi excluído. |
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|
| id (obrigatório) | int | Identificador único do atendimento. |
| excluido (obrigatório) | boolean | Indica se o atendimento foi excluído. |
